非常口座席をご利用のお客様へ
国土交通省からの通達により、2009年4月1日から、お客様の安全を確保するため、非常口座席には以下のすべての項目を満たすお客様に限りご着席いただくこととなりました。
当該通達に従いまして、非常口座席をご希望のお客様には以下の内容の確認をさせていただきます。ご協力をお願いいたします。
- (1)満15歳以上の方
- (2)ご搭乗に際して付き添いの方や係員のお手伝いを必要としない方
- (3)航空機ドアの開閉など、緊急脱出を援助することができる方
- (4)脱出手順の案内および乗務員の指示を理解し、他のお客様に口頭でそれを伝えられる方
- (5)緊急脱出時に同伴者を援助する必要のない方
- (6)緊急脱出を援助することに同意する方
非常口座席に着席されるお客様には、非常時において乗客全員の迅速な脱出を援助していただくため、客室乗務員の指示のもと、緊急脱出時を援助することをお願いいたします。
なお、当てはまらない項目がある場合、非常口座席には着席できません。出発当日、空港、客室でも同様の確認をさせていただきます。ご了承のほど、お願いいたします。